Tekoälypuhelinassistentti yrityksille
DigiRespa vastaa asiakkaidesi puheluihin silloin, kun sinä tai henkilökuntasi ette ehdi. Ensimmäisessä vaiheessa palvelu tukee asiakaskohtaisia jatkolomakkeita, joilla puhelun jälkeen kerätään tarkat kirjalliset tiedot turvallisesti.
Mitä DigiRespa tekee ensimmäisessä vaiheessa?
Vähemmän ohimenneitä puheluita
Asiakas saa vastauksen myös silloin, kun yrityksen henkilöstö ei ehdi puhelimeen.
Tarkemmat jatkotiedot
SMS-linkin kautta asiakas voi kirjoittaa tiedot, jotka on vaikea kuulla tai kirjata puhelussa virheettömästi.
Selkeä jatkokäsittely
Lomake voidaan yhdistää sovittuun asiakas- ja työnkulkuun ilman, että henkilökohtaisia tietoja laitetaan linkin osoitteeseen.